Mobil pazarlama, sporun gücüyle birleştiğinde harikalar yaratabilir!

Aynı duyguyu hisseden binlerce insan tek bir yerde toplandığında, onları tek bir mesajla (ama doğru bir mesajla) baş başa bırakırsanız olabilecekleri düşünmek, pazarlama alanında kafa yoran herkes için heyecan verici olmalı.

NBA'den David Stern şöyle diyor: “Basketbol işinde değil, Eğlence işindeyiz” Bu sebeple NBA yöneticileri arasında bir müsabakada işi sadece seyirciyi (müşteriyi) nasıl eğlendireceğini düşündürmek olan pazarlama insanları var.

Bir an için bunlardan biri olduğunuzu ve Türkiye'de çalıştığınızı düşünün. Hedefiniz o maça en yüksek seviyede katılımı, sürdürülebilir olarak sağlamak ise, mobil pazarlama size bir çok araç sunuyor.

Öncelikle doğru hedef kitleyi oraya çekmekle başlayalım. Bir takım olarak elinizde daha önceki maçlara ilgi göstermiş kişilerin izinli bir veritabanı varsa, onlara yönelik yapacağınız bir mobil pazarlama kampanyası, vereceğiniz en ufak bir havuçla dahi viral olarak yayılabilir, zira insanlar maça tek başına gitmektense, arkadaşlarıyla güle oynaya gitmeyi isterler. Bu mesaja ilk cevap atan 100 kişi, bir arkadaşını ücretsiz getiriyor derseniz, 100 kişilik bilete karşılık, o mesajı alan binlerce kişinin sabahtan akşama kadar karşılaştığı hemen hemen herkese maçtan bahsetmesine sebep olabilirsiniz.

Diyelim ki elinizde hiçbir izinli veritabanı yok. O zaman hemen beni veya Turkcell'i arayın :) Şaka bir yana, Türkiye'de izinli olarak üretilmiş en büyük veritabanı, bir mobil pazarlama ürünü olarak pazarlama profesyonellerinin emrine amade. 4 milyonun üzerinde kişiyi, istediğiniz kriterlerle segmente edip, onlara özel bir SMS veya MMS mesajını gönderip, özel kampanyalar organize edebiliyorsunuz. Şehir, gelir seviyesi, ilgi alanları gibi pek çok kriterde gidebileceğiniz nokta sizin (ve ajansınızın) pazarlama yaratıcılığıyla sınırlı.

Taraftarların SMS atarak katılacağı bir promosyon kampanyasını yaratıcı fikirlerle bezediğinizde, onları bilgi almak/ bilgilerini bırakmak için web, IVR gibi interaktif pazarlama mecralarına çekip sizinle etkileşim kurmalarını sağladığınızda, “Taraftar İlişkileri Yönetimi” için önemli bir veritabanına kavuşabilirsiniz! Mesela takımınız adına taraftarınıza Sponsorlu SMS hediye etmeye ne dersiniz? Karşılaşma sonuçlarını cep telefonlarına bilgi olarak geçecek bir servisin sponsorluğunu yapmaya?

Bütün bunları yaptınız ve tribünler doldu. Aslında en önemlisi, taraftarların oradan ayrılırken (yenseler de, yenilseler de) ne kadar “eğlenmiş” bir şekilde, oradan ayrılacağı. Bunun için de mobil pazarlama adına yapabileceğiniz o kadar çok şey var ki!

Project House Mobile olarak bizim düşünüp geliştirdiğimiz kurgular taraftarların maçın yıldızını cep telefonuyla seçmesinden en iyi tribün fotoğrafını MMS ile yollamaya, skorbord'da günün mesajını seyircinin göndermesinden takım tezahüratını / marşını cep telefonuna indirmesine kadar bir dolu fikri içeriyor.

Zira mobil pazarlama araçları, organizasyonlar esnasında kitlelerle iletişimi yönetip ve "mood-setting"  amacıyla kullanılabiliyor! Yakınınızda iyi organizasyon düzenleyen biri varsa sorun, size “mood-setting” ‘in önemini en iyi o anlatacaktır. Skorboard, sahada düzenlenen  eğlenceli aktiviteler ve cep telefonu bir araya geldiğinde, sporseverler sadece iyi bir müsabaka değil, mükemmel bir vakit de geçirmiş olacaklar ve tekrar, para vererek, gelecekler.

Bütün bunlar kullanılabilecek araçlar, ama önemli olan şey şu: Burada sayamayacağımız kadar çok ve farklı mobil pazarlama ürünü, yeni gelişen teknoloji var. Bir pazarlama profesyoneli olarak ihtiyacınız olan, markanız için hangi aracın, hangi kampanya fikriyle en iyi şekilde katma değer yaratacağını düşünen, bu araçları geliştiren bir Mobil pazarlama ajansıyla çalışmak. Yani oyunu kuralına göre oynamak :)


Şevin Çelik
Project House Mobile